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Politique de remboursement
Chez Shoehaven, votre satisfaction est notre priorité. Voici les conditions de remboursement applicables à vos achats.
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un remboursement, conformément à la législation sur le droit de rétractation.
Pour être éligible à un remboursement, le produit doit :
Les produits suivants ne peuvent pas être remboursés :
Une fois votre retour approuvé, le remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés via le même mode de paiement utilisé lors de l’achat.
Si vous recevez un produit défectueux ou une commande incorrecte, contactez-nous immédiatement à contact@Shoehaven.fr. Nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement complet, y compris les frais de retour.
Pour toute question concernant notre politique de remboursement, contactez notre service client à contact@Shoehaven.fr.